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雅典娜冰箱、洗衣机修理站服务电话全国24小时精准技术热线号码

发布时间:2024年09月22日

详细说明

雅典娜冰箱、洗衣机洗保养、维修、一站式服务
雅典娜咨询电话:4006-189123
雅典娜冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、超过包修期限

包修期限内免费:雅典娜冰箱等产品在包修期内(如家用冰箱一般整机包修6年,商用冰箱整机包修18个月或21个月,具体以产品说明书为准),因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
超过期限收费:若产品超出包修期限,则不属于免费服务范围,特约服务网点可按相关规定实行收费维修。

二、非质量问题损坏

人为损坏:因用户不当使用、维护、保管等人为因素造成的损坏,不属于免费服务范围。例如,因使用不当导致冰箱进水、电路短路等。
意外因素:因自然灾害、事故等不可抗力因素造成的损坏,也不在免费服务范围内。

三、特殊安装与调试情况

额外安装费用:虽然雅典娜提供免费安装服务,但在某些特殊情况下(如被抽取安装结算条形码且机器上的条形码被撕去),可能无法提供免费安装,需与用户协商后额外收费。
调试不当:在调试过程中,若因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负责,不属于免费服务范围。

四、缺少包修凭证

包修凭证要求:用户在包修期内申请免费服务时,需提供有效的包修凭证(如购买凭证、包修卡等)。若无法提供有效凭证,则不享受免费包修服务。

五、特定促销活动除外

促销活动限制:雅典娜有时会推出特定的促销活动,如限时包修延长、特定产品免费服务等。但这些活动通常有明确的条件和期限,超出活动范围或期限的,则不属于免费服务范围。

综上所述,雅典娜不属于免费服务范围的情况主要包括超过包修期限、非质量问题损坏、特殊安装与调试情况、缺少包修凭证以及特定促销活动除外等。用户在享受雅典娜服务时,应仔细阅读产品说明书和包修政策,了解相关服务范围和限制条件。

公司产品信息

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