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发布时间:2024年09月22日

详细说明

博世冰箱、洗衣机洗保养、维修、一站式服务
博世咨询电话:4006-189123
博世冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、保修信息的明确标识

产品型号与购买信息:保修卡上通常会明确标注所购买的博世冰箱型号、购买时间等关键信息,这是享受保修服务的重要依据。
保修期限与范围:保修卡还会详细列出冰箱的保修期限以及保修范围,包括整机保修和主要部件(如压缩机、电机等)的保修期限,帮助用户了解自己在保修期内可以享受哪些服务。

二、维修服务的凭证

维修的基本凭证:保修卡是用户享受博世冰箱维修服务的基本凭证之一。在保修期内,如果冰箱出现非人为损坏的故障,用户需要凭借保修卡和购买发票等有效凭证来申请维修服务。
避免非授权维修:保修卡的存在也提醒用户,在保修期内应选择博世指定的服务点进行维修,避免在非授权的服务点进行拆卸、维修或改装,以免导致保修失效。

三、用户权益的保障

质量问题的免费维修:在保修期内,如果冰箱出现非人为损坏的质量问题,用户可以凭借保修卡享受免费维修服务,包括上门维修、更换零部件等。
延长保修期的依据:对于部分型号或特定促销活动下的博世冰箱,保修卡还可能作为延长保修期的依据,为用户提供更长时间的保障。

四、维修服务的便捷性

快速报修:用户可以通过保修卡上的联系方式或二维码快速联系到博世商家维修服务部门,进行报修或咨询相关问题。
服务跟踪:在维修过程中,保修卡上的信息还可以帮助维修服务人员快速了解用户的购买情况和产品状态,从而提供更加精准和高效的服务。

综上所述,博世保修卡是用户购买博世冰箱后的重要凭证之一,它不仅明确了保修信息和范围,还为用户提供了便捷的维修服务和权益保障。因此,用户在购买博世冰箱后应妥善保管好保修卡和购买发票等有效凭证。

公司产品信息

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