公司名称：万家通家电服务中心

金帝咨询电话：4006-189123
金帝集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
集成灶服务态度

1. 客户至上：我们将客户视为*宝贵的资源，每一通电话、每一次咨询、每一次维修，都是我们提升服务质量、增强客户满意度的宝贵机会。

2. 专业高效：我们的服务团队经过严格培训，具备丰富的产品知识和专业技能，能够迅速响应客户需求，提供准确、高效的解决方案。

3. 热情友好：以微笑面对每一位客户，用耐心和细心解答疑问，营造轻松愉快的沟通氛围，让服务过程成为一次愉悦的体验。

4. 持续改进：我们积极收集客户反馈，不断优化服务流程，创新服务模式，确保服务质量持续提升，超越客户期望。

服务原则

1. 公平公正：在处理客户投诉与建议时，坚持公平公正的原则，确保每位客户的权益得到尊重和保障。

2. 诚信透明：保持服务过程的透明度，确保信息准确无误地传递给客户，不隐瞒、不欺骗，建立基于信任的服务关系。

3. 尊重理解：尊重每一位客户的个性化需求，理解他们的实际情况和难处，提供定制化服务方案，满足不同客户的需求。

金帝集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
1. 产品保修：金帝集成灶对其产品提供一定期限的保修，确保产品在正常使用条件下出现性能故障时，将免费维修或更换损坏的零部件。
2. 全天候服务热线：金帝集成灶提供全天候的服务热线，客户可以随时拨打服务热线咨询产品使用方法、保养方法等问题。
3. 免费咨询服务：金帝集成灶提供免费咨询服务，客户可以就产品的使用、保养、维修等方面的问题进行咨询，公司会安排专业人员及时解答客户问题。
4. 定期保养服务：为了确保产品的使用寿命和性能，金帝集成灶提供定期保养服务。
5. 安装调试服务：对于需要安装调试的产品，金帝集成灶提供免费安装调试服务。在安装过程中，如果遇到因产品设计或制造原因导致的安装问题