公司名称：万家通家电服务中心

板川咨询电话：4006-189123
板川集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
安装维修政策

1. 免费安装：购买指定型号产品，享受免费上门安装服务。
2. 保修期服务：按照国家三包政策及集成灶额外承诺，提供相应期限的保修服务。
3. 有偿维修：超出保修期或人为损坏的，提供有偿维修服务，价格透明合理。
4. 配件保障：使用原厂配件，确保维修质量。

网点管理与规范

1. 网点布局：全国范围内设立服务网点，确保服务覆盖广泛。
2. 人员培训：定期对服务人员进行产品知识、服务技能及职业素养培训。
3. 标准作业：制定统一的服务流程与操作规范，确保服务标准化。
4. 考核监督：建立网点考核与监督机制，确保服务质量达标。

板川集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：

1，超过“三包”期的集成灶，出现故障需要维修调试时，建议消费者尽量选择集成灶生产销售企业进行报修，收费相对合理，维修调试质量可查可溯，发生消费争议或诉求方便维权。
2，消费者在查询集成灶生产销售企业电话或寻找第三方集成灶服务机构时，应尽量通过企业商家网站查询维修服务电话。同时，尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会第三方专业机构。
3，广大消费者在选择维修服务机构时，应先了解清楚收费项目和标准；服务人员板川集成灶时，可要求其提供上岗证、职业资格证书（职业技能证书）、带公章或统一印刷的收费标准，验证其是否正规或具有专业能力；在维修调试过程中，消费者有权根据板川集成灶人员判定的集成灶故障和估计的收费项目，选择中止修理或继续修理调试。
4，建议消费者在支付费用时，要向服务人员索要维修清单、更换后的旧零部件和维修收费发票，以备后期维权。