公司名称：万家通家电服务中心

阿里斯顿咨询电话：4006-189123
阿里斯顿热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
服务定位：

- 专业高效：依托强大的技术实力和丰富的行业经验，提供快速响应和精准服务。
- 全面覆盖：从产品设计、安装、维护到升级，全生命周期服务保障。
- 定制化解决方案：根据客户特定需求，量身定制服务方案，实现个性化服务体验。
- 持续创新：不断探索新技术、新方法，以创新驱动服务升级，引领行业发展。

服务流程：

1. 需求接洽：通过多渠道接收客户咨询，明确服务需求。
2. 方案制定：根据客户需求，量身定制服务方案，并详细说明服务内容、时间、费用等信息。
3. 服务实施：派遣专业团队，按照既定方案高效执行服务任务。
4. 质量监控：实施全过程质量监控，确保服务质量符合热水器标准。
5. 客户反馈：主动收集客户反馈，持续优化服务流程与标准。
6. 后续支持：提供长期的技术支持与咨询服务，确保客户满意度持续提升。

阿里斯顿热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
阿里斯顿热水器向您做出如下承诺：

1、严格按照热水器维修标准、规范进行维修。

2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。

3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。

4、严格执行热水器维修工时定额及单价，合理收费。

5、严格执行热水器维修质量保证期制度。

6、提供完整、规范、有效的热水器维修单证和票证。

阿里斯顿热水器提供全程无忧的服务体验：

1个准则：用户满意成为检验阿里斯顿服务工作的唯一准则；

3个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，阿里斯顿服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修