公司名称：万家通家电服务中心

格力晶弘咨询电话：4006-189123
格力晶弘冰箱、洗衣机维修服务说明：
供应商行为标准

1. 诚信经营：供应商应遵守商业道德，诚实守信，不得有欺诈、虚假宣传等行为。
2. 质量保证：确保提供的零部件、原材料符合冰箱家电的质量标准和要求，具备必要的质量认证。
3. 合作与沟通：与冰箱家电保持密切沟通，积极响应需求，共同解决合作中遇到的问题。
4. 持续改进：不断优化生产工艺，提升产品质量，满足市场和消费者的需求变化。

产品质量控制要求

1. 严格检测：对所有产品进行严格的质量检测，确保符合国家及行业标准，无安全隐患。
2. 可追溯性：建立完善的产品追溯体系，确保产品从原材料到成品的全过程可追溯。
3. 环保要求：遵循环保法规，使用环保材料，减少产品生命周期中的环境影响。
4. 技术创新：持续投入研发，引入新技术、新材料，提升产品的性能和用户体验。

格力晶弘冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：
　格力晶弘三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　格力晶弘三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　格力晶弘三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　格力晶弘三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。