公司名称：万家通家电服务中心

小松鼠壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
小松鼠咨询电话：4006-189123
小松鼠壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：
一、非商家维修服务的泛滥

“李鬼”套路：消费者在网络上搜索到的小松鼠维修服务往往并非商家小松鼠维修，这些非正规渠道的服务质量参差不齐，存在巨大隐患。
建议：消费者应通过正规渠道，如小松鼠商家网站、客服电话或使用说明书上的维修电话，来报修家电问题，避免轻信小卡片广告或未经商家认证的网络信息。

二、维修人员技术参差

多种毛病判定：相同壁挂炉被不同师傅“判”出多种毛病，导致消费者难以判断真实情况。
建议：要求维修人员出示相关证件，并仔细核对上门服务人员的信息，包括工作证、服务报告等，确保服务的专业性。

三、小病大修、无病乱修

维修陷阱：维修人员往往通过夸大故障、不必要的维修项目来增加收费，如壁挂炉加氟与否全凭维修师傅的“演技”决定。
建议：在维修前，消费者应详细了解故障情况，对维修项目保持警惕，避免被过度维修。

四、巧立名目乱收费

层层收费：维修服务前宣称免费安装或低价维修，但在上门后却以各种理由增加收费项目。
建议：维修前应与维修人员明确维修项目和费用，避免维修过程中出现额外费用。同时，要求维修人员提供详细的维修单或服务报告，明确收费项目及价格。

五、二手零部件冒充新部件

以次充好：部分维修服务点使用二手零部件冒充新部件，以低价维修之名行欺诈之实。
建议：在维修过程中，消费者应要求维修人员提供新部件的购买凭证或相关证明，确保部件的质量。

六、标价成摆设，故意弄坏机器

维修陷阱：部分维修人员在维修时故意设置陷阱或弄坏机器，导致小故障变成大故障，从而增加维修费用。
建议：在选择维修服务时，应选择有良好口碑和信誉的维修店或商家维修服务