公司名称：万家通家电服务中心

阿里斯顿壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
阿里斯顿咨询电话：4006-189123
阿里斯顿壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：
一、选择正规维修渠道

1. 商家渠道查询：通过商家渠道（如阿里斯顿商家网、商家客服热线、政府服务热线等）寻找正规的阿里斯顿厂家服务电话。避免轻信信箱小卡片广告及网上未经商家认证的信息，不随便在路边和小区周边找所谓的阿里斯顿授权服务网点。
2. 查看营业执照和资质：选择家电维修企业时，要事先查验该企业是否具有工商部门颁发的营业执照，是否具备相关资质。

二、保护自身权益

1. 核对维修人员信息：在维修前，注意核对上门服务人员的证件（如“家电维修上门服务证”），确保其身份的真实性和合法性。
2. 明确收费项目和标准：在维修前，要问清收费项目及收费标准，并要求维修人员提供详细的书面维修方案和费用明细。避免在维修过程中出现乱收费的情况。
3. 索要维修凭证：维修后要及时索取单据和正规发票，并注明维修电话及维修记录。这些凭证在后续维权时非常重要。

三、了解维修流程和政策

1. 了解产品维修政策：在购买家电时，要了解产品的维修政策和维修服务政策，以便在需要维修时能够快速找到正确的解决途径。
2. 关注维修过程：在维修过程中，消费者可以关注维修人员的操作过程，避免其故意夸大问题或进行不必要的维修。如果发现维修人员存在不当行为，应及时提出并要求更换维修人员或要求退款。

四、警惕常见陷阱

1. 小病大修：有些维修人员会利用消费者对产品性能和零部件功能不熟悉，故意夸大问题或无中生有地诊断出一些问题，要求消费者更换不必要的部件或收取额外的费用。
2. 偷梁换柱：一些不良维修商会使用从报废家电中拆下的旧零件进行维修，以次充好，甚至偷换客户电器上的好零件。
3. 收费混乱：三包期外家电维修需要支付费用，但有些维修店会随意要