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长虹空调维修服务电话号码是多少 一站式服务

发布时间:2024年02月16日

详细说明

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹服务说明:

1. 全天候服务:长虹提供724小时全天候服务,包括电话、在线QQ、微信、微博等全渠道服务模式,以及24小时的咨询服务和24小时内上门服务。
2. 专业维修:在维修方面,长虹承诺严格按照维修程序及操作规程进行,确保维修质量。同时,严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3. 快速响应:无论是服务热线还是维修车间及前台,都保证在24小时内对客户的问题或需求做出回应。在节假日和周六日,维修车间及前台也保持不休息,保证用户随到随修。
4. 合理收费:长虹在收费方面严格执行市物价局和我公司的《维修收费标准》,更换的旧件会返还给客户,并且不夸大故障,杜绝乱收费。
5. 外地客户支持:对于外地客户,长虹提供远程故障判断、技术故障解答以及需要时的邮递配件服务。如果客户选择自行送修,长虹会加急为客户排除故障,当天完成维修。
6. 公开监督电话:长虹公开其监督电话,欢迎客户及有关部门进行监督。

二、长虹空调维修服务政策如下:

1. 产品认证:为您购买的长虹产品进行产品认证,有助于后续为您提供高效优质的服务。
2. 安装服务:产品到货后,您可以随时联系长虹专业人士上门安装。
3. 维修服务:当产品出现故障,您可以联系长虹专业人员为您提供高品质的上门维修服务。
4. 空调保养:长虹提供的空调保养服务将有效延长产品使用寿命,并持续保障使用过程安全性。
5. 移机服务:如果搬家了,长虹提供专业移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位。
6. 服务状态查询:提供服务记录查询、保修政策、收费标准、延保激活查询等功能。
7. 产品支持:提供各项下载服务,包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。

公司产品信息

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