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芬尼空气能热水器维修处理服务电话多少 质量保障服务

发布时间:2024年07月04日

详细说明

芬尼空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
芬尼空气能热水器维修服务说明:

1. 售前服务:
- 现场勘察:经销商会指派专业的设计人员进行现场勘察,与用户沟通,了解清楚用户需求后,制定用户满意的方案。
- 系统设计:根据现场勘察情况,芬尼专业技术人员会进行系统设计,机型选配,并出具安装图纸。

2. 售中服务:
- 确认报价与签订合同:根据设计方案,确定至终价格,包括室内室外机、材料、人工费等,并在双方确认无误后正式签订空气能销售安装合同。
- 安装验收:芬尼空气能的经销商拥有经过系统培训与严格考核的安装团队,遵循标准化的安装调试流程,确保至大化发挥芬尼空气能的整体效能。

3. 维修服务:
- 延保服务:特别为金卡用户提供延保升级服务,金卡用户至高可享6年延保体验,提供更长时间的质量保障。
- 全流程追踪服务:通过芬尼管家APP实现智慧提醒、智能报修、设备维护等功能。用户可随时了解安装进度、设备运行状态,并享受及时的故障报错报修和400服务团队回访服务。
- AI智慧平台:实时反馈设备运行状态,确保及时发现并解决故障或异常。
- 智能设备全网维护和全线设备自动更新升级:通过智能化服务,为空气能的安全、稳定运行提供有力保障。

4. 服务特色:
- 尊享VIP服务:从安装到入住,提供全流程管家式服务,确保用户体验至臻。
- 精工安装团队:安装全过程严格遵守“6精标准”,确保施工质量无可挑剔。
- 用户信息档案:安装结束后建立用户信息档案,为后期回访服务提供支持。


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