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奥田集成灶维修服务全市电话号码-技术支持服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
奥田集成灶维修服务全市电话号码-技术支持服务
奥田咨询电话:400-6189123
一、注意事项
1. 包修期内,请您妥善保管好购买发票或包修卡,以便在需要时能够提供。如果无法提供有效的购买凭证,我们将无法提供免费包修服务。
2. 包修期内,请您按照产品说明书正确使用和保养产品,以避免由于不当使用导致的故障。
3. 在包修期内,如果需要更换零部件,请您务必使用原装奥田配件,以确保产品的正常运行。
4. 包修期内,如果需要将产品送修,请您提前与我们的客服人员联系,了解具体的维修流程和地址。
5. 请妥善保管购买凭证和维修合同,作为维权的依据。
6. 遵守维修机构的维修规定和要求,配合维修技师的工作。
7. 及时向维修机构反馈维修服务的满意度和意见,以便维修机构改进服务质量。
8. 在维修过程中,保护好个人隐私和财产安全,确保维修过程顺利进行。
奥田产品维修服务承诺
1、树立全心全意为客户服务的思想,强化服务意识,提高服务水平,做到礼貌热情、文明服务。
2、想客户所想,急客户所急,加强工作责任心,保质保时保量做好维修工作。做到小修不过日(8小时内),大修不过三天(72小时内)。
3、接到报修或紧急故障,在一时间内(不超过20分钟)赶赴现场,按预案要求组织抢修。
4、集成灶各种疑难故障等损坏的维修,随叫随到快速上门进行维修。
5、进门维修,自带抹布、更换鞋套,挂工号牌,完成维修后,打扫好现场方可离开,确保文明服务。
6、把用户当朋友,认真做好每一项维修的预算或估算。并告之用户。