三菱空调维修咨询服务电话是多少 365天不间断服务
发布时间:2024年02月19日
详细说明
三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 着装要求:服务人员必须穿着整洁、专业的着装,并且必须佩戴三菱标志。
2. 时间要求:服务人员应准时到达,如有特殊情况,应提前通知用户并解释原因。
3. 礼仪要求:服务人员应尊重用户,礼貌待人,文明用语,不得使用粗鲁或冒犯性的语言。
4. 专业要求:服务人员应具备相关的专业技能和知识,能够熟练地解决用户的问题或故障。
5. 作业要求:服务人员在作业时应保证安全,避免对用户的财产和人身安全造成损害。
6. 工具要求:服务人员应携带必要的工具和设备,以确保能够顺利完成服务。
7. 环境要求:服务人员在作业时应保持环境整洁,不得随意乱放工具或设备。
8. 用户反馈:服务完成后,服务人员应主动向用户询问反馈意见,并根据用户的要求进行改进。
9. 费用要求:服务人员应向用户提供详细的费用清单,并解释收费标准。
10. 保密要求:服务人员应对用户的个人信息和隐私保密,不得泄露给第三方。
二、三菱空调维修服务理念如下:
1. 坚持以用户满意为首要标准。三菱提供送货上门服务,并拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队,可一手包揽安装全流程,以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理,有效提高用户体验和产品满意度。
2. 收费透明。三菱坚持“收费透明”,任何费用都公开公正,让消费者买的安心,用的放心。
3. 认真聆听每个家庭的细微需求,用心服务好每一位用户。三菱致力于提供省电省心、新鲜舒适的产品,让三菱空调一步步走入千家万户。
4. 推出“智能小空调365天只换不修”的维修服务新政策。自2021年1月1日起,只要购买三菱智能小空调的产品,购机后365天内出现性能故障、质量问题(非人为因素损坏),可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。此项“只换不修”政策,包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小空