公司名称：万家通家电服务中心

约克中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克中央空调服务说明：

1. 24小时在线服务：约克中央提供24小时在线客服服务，用户可以通过厂家网站、电话、微信等多种方式随时联系到客服人员，寻求帮助和解决问题。

2. 快速上门服务：约克中央拥有专业的维修服务团队，一旦用户需要上门维修或安装服务，约克中央会尽快安排工程师前往用户家中。工程师通常会在接到报修请求后的24小时内与用户取得联系，并尽快安排上门服务时间。

3. 快速解决问题：约克中央的维修服务团队具备专业技能和丰富的经验，能够快速准确地诊断问题并给出解决方案。约克中央通常会携带必要的工具和备件，以便在上门服务时能够迅速解决问题，缩短用户的等待时间。

4. 跟踪反馈服务：约克中央在提供快速响应服务的同时，还会对服务过程进行跟踪和反馈。一旦问题解决，约克中央会与用户确认并收集用户对服务的评价和建议，以便不断改进和提升服务质量。

二、约克中央空调服务理念如下：

1. 专业化、标准化的服务流程：约克中央空调建立了完善的工程师选用育留机制，确保服务团队的专业素质。从内外机吊装、接线、排水管、冷媒管分布、气密性检查、加氟标准等进行全流程监理，每个工序质量经过监理确认合格后，才能进行下道工序的施工，确保安装工艺规范性及安装节点过程受控。
2. 统一化、标准化的安装材料：约克中央空调实行产品主机与安装辅材的统一化、标准化，实现安装辅助包的品牌化定制、专业化打造、品质化保障，并推动辅材的品质可靠和价格透明。
3. 透明的安装费用：约克中央空调在安装产品前，会事先将高空费、辅材费等一系列费用提前告知给消费者，然后通过电子账单的形式由约克中央空调平台进行扣费，杜绝安装师傅私下乱收费的现象。
4. 优质的维修服务体验：约克中央空调提供了很多维修保障措施，如7天无忧退换货、长达6年的整机质保期以及10年包