公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 拨打海尔客户服务中心的维修服务热线电话：。这是一个24小时服务的热线，可以解答您在使用海尔产品过程中遇到的问题，提供安装、维修等维修服务。
2. 关注海尔品牌公众号或海尔服务公众号，可以在公众号中进行预约安装、报修等服务。此外，公众号也会发布一些产品使用技巧、常见问题解答等信息，帮助您更好地使用海尔产品。
3. 在海尔厂家网站上，您可以通过在线客服或智能机器人小V进行咨询。在线客服可以实时回答您的问题，而智能机器人小V则可以提供常见问题的解答。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 专业性：海尔拥有专业的维修服务团队，具备丰富的产品知识和维修经验，能够为用户提供精准、高效的服务。

2. 及时性：海尔注重服务响应速度，力争在用户提出需求后能够迅速做出反应。例如，海尔提供的快速预约服务，用户只需在厂家网上填写相关信息，便会有专人在1.5小时内与用户联系，进一步确认预约服务时间。

3. 完整性：海尔的服务涵盖了售前、售中和维修全过程，为用户提供全方位的服务体验。在售前阶段，海尔提供专业的产品咨询和推荐；在售中阶段，海尔提供快捷的送货和安装服务；在维修阶段，海尔提供维修、保养等全方位服务，确保用户在使用过程中无后顾之忧。

4. 保障性：海尔提供较长的产品保修期，部分产品甚至可达五年，为用户提供更好的保障。“绿色厨电”理念，推广环保、节能、智能的厨电产品，为用户提供更加健康、环保、高效的厨房解决方案，进一步保障用户的利益。