公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 线上预约：您可以通过海尔厂家网站或者海尔会员俱乐部的在线服务进行预约。通常，您需要填写一些基本信息，如您的姓名、联系方式、地址以及您购买的产品型号和预约的安装时间等。
2. 电话预约：如果您更喜欢直接沟通，也可以拨打海尔厂家提供的维修400安装预约电话，告知他们您的需求和预约信息。

请注意，不同的地区和服务商可能会有一些细微的差异，因此在预约安装之前，建议您先查阅海尔厂家网站或者联系客服，了解您所在地区的具体预约安装流程和要求。

另外，为了保证安装服务的顺利进行，您也需要注意以下几点：

1. 确保您购买的海尔产品已经到货，并且您已经检查过了产品的完整性。
2. 在预约安装之前，建议您先确认一下您的安装环境，确保符合海尔产品的安装要求。
3. 在安装当天，请确保您或您的代表能够在家，以便和安装师傅进行沟通，确保安装的顺利进行。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：海尔为用户提供免费的上门设计服务，根据用户的家居环境和需求，量身定制*佳的空调解决方案。
2. 免费检测水电：在购买和安装过程中，海尔会为用户提供免费的水电检测服务，确保产品的安全使用。
3. 产品送装一体：海尔提供产品送装一体的服务，用户无需担心产品的搬运和安装问题，只需享受一站式服务。
4. 免安装材料费：海尔会为用户免费提供安装所需的材料，为用户节省额外成本。
5. 免费清洗：为了保持空调的良好性能和延长使用寿命，海尔会定期为用户提供免费的清洗服务。
6. 用户关爱：海尔会定期与用户保持联系，了解产品的使用情况和用户的需求，为用户提供个性化的关怀和建议。
7. VIP用户终身保修：对于VIP用户，海尔提供终身保修服务，让用户无后顾之忧。