公司名称：万家通家电服务中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 专业安装：对于需要专业安装的空调产品，如空调、空调等，东芝提供免费的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到位。
2. 维修保养：提供空调产品的定期维修保养服务，以确保产品的正常运行和延长使用寿命。同时，如果产品出现故障，东芝的维修团队会及时响应，提供专业的维修服务。
3. 技术支持：为消费者提供全方位的技术支持，包括产品使用指导、故障排除等。消费者可以通过电话、在线客服或微信等多种方式获得技术支持。
4. 产品退换：如果消费者对购买的产品不满意或产品存在质量问题，东芝提供便捷的退换货服务。
5. 个性化服务：针对不同消费者的需求，提供个性化的服务方案，如定制化的安装服务、定期的保养计划等。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 专业且高效的维修服务团队：东芝的维修服务团队经过严格的培训，具备扎实的专业技能和丰富的经验，可以为用户提供全方位的维修服务。
2. 覆盖面广的维修服务网络：东芝在全国范围内设有多个服务中心和维修网点，用户可以轻松找到附近的维修服务支持，这大大提高了服务的便利性。
3. 24小时在线客服：东芝提供24小时在线客服，用户可以通过电话、微信、邮件等多种方式联系客服团队，获得及时的帮助和支持。
4. 完善的质保政策：东芝产品在质保期内提供免费的维修服务，这为用户提供了额外的保障。用户只需在规定的时间内将故障产品送至指定维修点，就能享受到免费的维修服务。
5. 多元化的服务渠道：东芝提供多种服务渠道，包括线上投诉平台、社交媒体等，方便用户随时进行咨询和投诉。