公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

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康泉热水器维修电话/康泉燃气灶、油烟机维修查询服务电话 康泉24小时预约登记热线号码

发布时间:2024年10月14日

详细说明

康泉热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
康泉咨询电话:4006-189123
康泉热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明:

保修范围与期限

1. 保修范围:
康泉热水器热水器的核心部件(如压缩机、电机、电控等)在保修期内享受免费维修服务。
因产品质量问题导致的故障或损坏属于保修范围。

2. 保修期限:
根据产品型号和规定,保修期限可能有所不同,一般为6年或更长。
保修卡上明确标注了产品的保修年限和保修范围。

非保修范围

1. 人为损坏:
因意外或人为原因(如操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰等)导致的故障或损坏不属于保修范围。

2. 非正常使用与维护:
用户未按说明书要求或错误、不当使用、保管、保养、维护、操作产品造成的故障或损坏也不在保修之列。

3. 非授权维修:
非康泉授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸产品而造成的故障或损坏同样不属于保修范围。

4. 超出保修期:
产品整机或部件已超出免费修理期,用户需自行承担维修费用。

康泉热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
康泉产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用

公司产品信息

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