公司名称：万家通家电服务中心

博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世热水器服务说明：

1. 售前咨询：在博世购买热水器前，用户可以咨询专业的客服人员，了解产品的性能、价格等信息。
2. 专属顾问服务：博世为用户提供一对一的专属顾问服务。这种服务方式确保了用户在购买和使用过程中的每一个环节都能得到专业的指导和帮助。
3. 产品安装服务：博世提供专业的产品安装服务，确保用户的热水器能够正确地安装和使用。
4. 维修保养服务：博世拥有完善的维修服务体系和专业的技术团队，可以为用户提供及时、高效、专业的维修保养服务。
5. 定期保养服务：博世定期为用户提供保养服务，以确保产品的性能和寿命得到延长。
6. VIP专享活动：博世还会不定期举办各种VIP专享活动，如新品体验、优惠促销等。

二、博世热水器服务理念如下：

1. 选择安装地点：首先，确保选择了一个适合安装博世产品的地点。
2. 电源和燃气管道：对于需要电源和燃气管道的产品，如热水器，必须确保电源使用220VHZ交流电，并连接可靠的接地导线。燃气管道与燃气燃烧器的连接必须使用燃气专用管材，并且链接处不得使用麻丝，而应使用生料带。
3. 产品放平：产品安装时应放平或合理设计，尽量做到短、少、粗，即尽量缩短管路、减少弯路、管径要粗。此外，出回水主管径应与燃气锅炉出回水口管径相同。
4. 检查泄漏：燃气管道安装好后，应打开燃气阀门，用肥皂液检查连接部有无漏气。如有漏气，应关上阀门维修或更换密封件，然后检查博世产品，直至无泄漏为止。
5. 倾斜地面安装：如果安装地点地面倾斜，应先检查对角是否晃动，如果不晃动，应同时调起低的那一侧。然后再检查对角是否晃动，如果不晃，就用扳手把锁紧螺母锁死。