公司名称：万家通家电服务中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 在线预约：
您可以登录容声厂家网站或者厂家APP，选择预约安装服务，填写相关信息并提交申请。一般需要填写的内容包括姓名、联系电话、地址、购买渠道、购买时间、购买型号、预约时间等。提交申请后，容声客服人员会与您联系确认预约信息，并安排安装工程师上门服务。

2. 电话预约：
您也可以直接拨打容声厂家维修服务热线，与客服人员沟通并预约安装服务。客服人员会要求您提供相关购买信息和个人信息，以便为您安排安装工程师上门服务。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 设计咨询：用户可以通过容声的直销员或在线平台，与设计师进行一对一的沟通，明确自己的需求和期望，从而得到个性化的设计方案。
2. 量房服务：设计师会亲自上门，对用户的厨房进行详细的测量，确保设计方案的准确性和可行性。
3. 施工图纸：根据设计方案和测量结果，设计师会为用户提供详细的施工图纸，包括平面布局、电路图、水路图等，为施工提供明确的指导。
4. 定点位：在施工过程中，容声的服务团队会根据施工图纸，对厨房的各个元素进行精确定位，确保安装位置的准确性和美观性。
5. 分次安装与交付使用：容声的服务团队会按照施工计划，分次进行安装工作，并在每次安装完成后进行质量检查，确保每一步都符合用户的要求和期望。*后，当所有安装工作完成后，服务团队会进行*终的验收和交付，确保用户可以放心使用。