公司名称：万家通家电服务中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 海信智家App预约设备操作：

下载并安装海信智家App，注册并登录账号。
进入App首页，点击“添加设备”按钮，选择需要预约的设备添加到智能家居系统中。
打开已添加的设备，在设备详情页找到“预约”功能入口。
在预约页面，点击“添加预约”按钮，进行预约设置。
设置预约的时间、日期、重复周期等参数，并选择需要执行的操作。
完成设置后，点击“保存”按钮即可。

2. 海信商家网预约空调维修或安装：

访问海信商家网，找到“服务”或“支持”等相关页面。
选择“在线报修”或“预约安装”等服务选项。
填写预约信息，包括产品信息、上门时间、联系人信息等。
提交预约申请，等待确认和派单。

二、海信空调服务理念如下：

1. 精致安装：海信提供的安装服务非常专业和细致，确保产品能够正确、安全地安装在用户家中。安装团队会考虑各种细节，确保产品的使用效果和美观性。
2. “十免”服务：包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费。这意味着用户在购买海信产品后，基本上不需要再为额外的费用担忧。
3. 全程无忧：海信无忧服务承诺从用户购买产品开始，到安装、使用、维修等各个环节，都会为用户提供全方位的服务和支持，确保用户在使用过程中无需担心任何问题。
4. 用户关爱：除了基本的安装和维修服务外，海信还为用户提供定期的关怀服务，如免费测水、测电、测空气等，以及会员关爱和其他专属权益。