公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 产品咨询：对于任何关于格力产品的疑问，无论是关于功能、性能、使用方法，还是价格、促销活动，客户都可以拨打客服热线进行咨询。
2. 维修服务：格力提供全面的维修服务，包括产品安装、维护、保养等。客户在遇到任何与维修服务相关的问题时，可以拨打客服热线，客服人员会提供专业的指导和帮助，确保客户能够顺利享受维修服务。
3. 故障报修：如果格力产品出现故障，客户可以拨打客服热线进行报修。客服人员会详细了解故障情况，然后提供相应的解决方案。
4. 投诉与建议：如果客户对格力的产品或服务有任何不满或者建议，都可以通过客服热线进行投诉或提出建议。

二、格力空调服务理念如下：

1. 售前咨询：提供详细的产品介绍和推荐，帮助用户了解产品的特点和优势，选择合适的型号和功能。
2. 安装服务：提供专业的安装团队，确保产品正确安装在合适的位置，保障用户的使用体验和安全。
3. 维修服务：提供全面的保修服务和维修支持。在保修期内，如果产品出现任何质量问题或故障，格力会及时派遣专业团队进行维修和处理，确保产品恢复正常运行。
4. 保养服务：定期提醒用户对产品进行保养和维护，延长产品的使用寿命和保持良好性能。格力提供定期的保养计划和优惠活动，让用户更加便捷地享受到专业的保养服务。
5. 投诉处理：对于用户在使用过程中遇到的问题或投诉，格力会认真对待并及时处理，以确保用户的满意度和权益得到充分的保障。
6. 其他服务：为了满足不同用户的需求和特殊需求，格力还提供了其他个性化服务，如定制化的解决方案、上门演示等。