公司名称：万家通家电服务中心

美的洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的服务说明：

1. 专业性：美的团队成员都具备专业的知识和技能，能够为顾客提供高质量的服务。无论是产品设计、生产制造、安装调试还是维修服务，美的团队都能够迅速解决顾客的问题，满足顾客的需求。
2. 及时性：美的团队在服务响应上非常迅速，一旦顾客提出需求，他们会尽快安排人员上门服务。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，美的团队都会及时响应，确保顾客的问题得到及时解决。
3. 态度好：美的团队成员都具备良好的职业素养和人文关怀精神，对顾客非常友善和尊重。他们在服务过程中会耐心听取顾客的需求和意见，尽量满足顾客的期望。
4. 创新性：美的团队在服务创新方面不断探索和实践，推出了一系列创新性的服务模式和产品。例如，美的推出的智能家居系统，为顾客提供了更加智能化和便捷化的服务体验。

二、美的洗衣机维修服务政策如下：

1. 产品认证：为您购买的美的产品进行产品认证，有助于后续为您提供高效优质的服务。
2. 安装服务：产品到货后，您可以随时联系美的专业人士上门安装。
3. 维修服务：当产品出现故障，您可以联系美的专业人员为您提供高品质的上门维修服务。
4. 洗衣机保养：美的提供的洗衣机保养服务将有效延长产品使用寿命，并持续保障使用过程安全性。
5. 移机服务：如果搬家了，美的提供专业移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。
6. 服务状态查询：提供服务记录查询、保修政策、收费标准、延保激活查询等功能。
7. 产品支持：提供各项下载服务，包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。