公司名称：万家通家电服务中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 产品质量：东芝中央始终坚持严格的质量控制标准，力求让每一台出厂的产品都达到*高品质。
2. 客户服务：东芝中央注重提供卓越的客户服务体验，从售前咨询到维修服务，都力求满足客户的需求和期望。
3. 智能化服务：东芝中央推出了智能服务平台，用户可以通过厂家网站、手机应用等渠道随时随地获取所需的服务信息。
4. 维修服务保障体系：东芝中央建立了完善的维修服务保障体系，包括“质保+延保”等多种服务承诺。他们在全国范围内设立了多个服务中心，提供快捷的维修和保养服务，确保用户能够享受到长期可靠的维修保障。
5. 持续创新服务模式：东芝中央始终将用户放在核心位置，以用户需求为导向，持续创新服务模式。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 登录东芝中央厂家网站或相关应用。

2. 导航至“服务与支持”或“在线报修”页面。

3. 选择您需要报修的产品类型和型号。

4. 填写报修申请表格，包括您的联系方式、产品问题描述、期望的上门服务时间等。

5. 选择合适的上门地址。如果您已经管理过地址，可以选择之前保存的地址；如果没有，可以新增地址。

6. 确认信息无误后，提交报修申请。

7. 等待东芝中央客服人员的审核和确认。一旦申请通过，您将会收到相关通知。

8. 在约定的时间，等待东芝中央的维修人员上门为您提供服务。