公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 七星级服务标准：奥克斯始终坚持提供超越行业标准的七星级服务，包括免费上门设计、检测水电、产品送装一体等差异化服务。
2. 管家式服务：奥克斯引入“管家服务”理念，为用户提供从设计、安装到维修的全流程一对一服务。
3. 精致安装服务：为解决空调安装过程中的问题，奥克斯发布了首个行业精致安装标准。
4. 匠心七星级服务：奥克斯不断迭代服务标准，推出匠心七星级服务，实现服务全流程一体化。这包括售前咨询、售中安装、维修等各个环节的无缝衔接，确保用户在使用过程中得到及时、专业的支持。
5. 全场景生态服务：为满足用户在不同场景下的需求，奥克斯提出全场景生态服务，将远程可视服务纳入体系。
6. 品质保障：在产品质量方面，奥克斯采用进口高端品牌的电器元件，确保在极端条件下产品的可靠运行。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 全程无忧安装：奥克斯提供的安装服务非常精致，不仅提供专业的安装团队，还会根据用户的需求和实际情况进行定制化安装方案的设计。同时，安装过程中使用的材料、配件等都是高品质的，确保安装的质量和稳定性。
2. “十免”服务：这是奥克斯为用户提供的一项非常实用的服务，涵盖了安装、保养、维修等多个方面。具体来说，用户可以享受免费上门设计、免费检测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱、VIP用户终身保修等“十免”服务。
3. 从单品到整套的服务：与传统空调服务不同，奥克斯的无忧服务不仅提供单品服务，还提供整套产品的服务。
4. 从收费到免费的转变：在传统空调服务中，用户在购买产品后往往需要支付多次费用。而奥克斯的无忧服务则是一次购买、全程无忧，不仅免除了产品的安装材料费，还提供了后续的免费保修服务。