公司名称：万家通家电服务中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹服务说明：

1. 针对农村市场的电脑产品：长虹专为农村设计了“一键通”电脑，这是一款特别适合农村用户使用的电脑，能非常方便地清除电脑病毒。
2. 建立销售网络：长虹在全国2000多个县建立了6000家专卖店，使农村消费者可以在附近的乡镇专卖店选购自己喜欢的空调产品，并享受国家13%的空调补贴。
3. 物流配送：长虹从2000年开始便拥有了一套完整的物流体系，物流配送的触角已经延伸到全国的42个城市的县城和乡镇，能实现24小时送货上门，即买即送。
4. 服务网络：长虹冰箱在全国乡镇广设网点，推出“服务换新”活动，除了进行专业的清洁，还能提供检修、使用指导、换新等多项服务，全方位解决用户遇到的问题。这种服务模式使得入户服务更加及时便民。
5. 严格的服务要求：长虹对服务人员的专业性、言谈举止、服务态度等都有严格的要求，以确保用户能享受到高质量的服务。

二、长虹空调维修服务政策如下：

1. 管家式服务：提供从购买、安装、维修到保养的一站式服务，旨在满足用户的不同需求。
2. 快速服务入口：用户可以通过该入口进行报装报修，并跟踪已提交业务的受理状态。
3. 产品认证：对用户购买的长虹产品进行认证，以提供后续高效优质的服务。
4. 安装预约：产品到货后，用户可以预约长虹的专业人员上门安装。
5. 维修预约：当产品出现故障，用户可以联系长虹的专业人员提供高品质的上门维修服务。
6. 空调保养：长虹提供的空调保养服务将有效延长产品使用寿命，并持续保障使用过程的安全性。
7. 移机服务：针对需要移机的用户，长虹提供专业的移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。
8. 产品支持中心：提供各项下载服务，包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。