公司名称：万家通家电服务中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 售前咨询：在用户购买前，专属客服团队会提供详细的产品咨询，帮助用户了解产品的性能、功能、价格等信息，为用户推荐*适合其需求的产品。
2. 售中支持：在用户购买过程中，专属客服团队会提供订单跟踪、物流查询等服务，确保用户能够顺利购买到心仪的产品。
3. 维修服务：在用户购买后，专属客服团队会提供产品安装、使用指导、维修保养等服务。如果用户在使用过程中遇到任何问题，客服团队都会及时响应，提供解决方案。
4. VIP特权服务：对于VIP用户，专属客服团队会提供更为个性化和专属的服务，如优先处理、定制化解决方案等。

二、格力中央空调服务理念如下：

1. 尊贵配送体验：格力中央以红毯铺地、鲜花相随的方式，用*尊贵的仪式将高端空调送到用户家中，提供前所未有的尊贵体验。
2. 用心的精致服务：他们使用专用的粗线手套进行搬运，用细线手套进行演示，这体现了他们对细节的极致追求。
3. 专业的服务保障：格力中央的专业通过一个工具箱即可体现，专属工具整齐分类，为精致安装服务提供全方位细致保障。
4. 高素质的服务管家：他们的服务管家都经过专业培训，不仅形象好、气质佳，而且能讲解会演示，一技多能，致力为用户带来极致高端体验。
5. 高效的专线客服：他们为用户提供专业的全流程服务解答，24小时专线专席，高质高效地服务好每位客户。
6. 周到的全流程服务：格力中央率先打造全流程高端服务链，主动关怀用户需求，提供包含定期免费清洁保养在内的七星级护理体验。