公司名称：万家通家电服务中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率服务说明：

1. 客户至上：客户永远是对的，这是能率的服务宗旨。
2. 诚信经营：质量是公司发展的基石，诚信是公司的标志。
3. 优质服务：24小时为用户服务，只要您拨打一个电话，能率会在24小时内提供维修服务。
4. 快速响应：快速反应维修点闪电行动，为客户提供及时的服务。
5. 客户满意：客户的满意是能率*大的骄傲。

二、能率燃气灶维修服务政策如下：

1. 免费送货上门：客户在购买产品后，我们提供免费送货上门服务。
2. 三年保修期：所有产品均享有三年质保服务，在此期间如果出现非人为因素引起的产品故障，我们将提供免费维修或更换服务。
3. 电话回访：在产品安装完成后，我们会进行电话回访，确保客户对产品的使用情况满意，并解答客户的任何疑问。
4. 一对一专属服务：我们的客服团队将为客户提供一对一的专属服务，确保客户的每一个问题都能得到及时、专业的解答。
5. 优先处理服务：对于客户的维修请求，我们将优先处理，并尽快安排技术人员上门服务。