公司名称：万家通家电服务中心

凡帝罗冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗服务说明：

1. 上门安装：消费者通过任何渠道购买的凡帝罗冰箱，都将由各服务网点提供免费的上门安装服务，省心且专业。
2. 质保一年：消费者自购买之日起，整机保修一年。具体以用户的购机凭证或经凡帝罗股份指定的销售网点的合格收据为依据。
3. 安检保养：凡帝罗冰箱会为每位消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 24小时服务咨询和投诉热线：用户遇到任何问题都可以拨打此热线进行咨询或投诉。晚21:00至次日08:00为电脑语音服务。
5. 及时回复与跟踪回访：用户报修、报装的服务需求，会在半小时内得到回复，预约确定上门服务时间，并保证跟踪回访。
6. 终身维修：保修期外实行终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费。

二、凡帝罗冰箱维修服务政策如下：
1. 服务标准：凡帝罗冰箱承诺提供优质的服务，包括售前咨询、售中服务和维修服务等，确保客户在购买和使用凡帝罗冰箱产品过程中得到全面的支持。
2. 全国联保：凡帝罗冰箱实行全国联保政策，消费者在全国范围内均可享受保修服务。
3. 保修期限：凡帝罗冰箱根据不同产品类型和用途，设定了不同的保修期限。具体保修期限在购买时应当留意，并在保修期内使用。
4. 维修服务：在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，凡帝罗冰箱提供免费的维修服务或更换零部件。对于超出保修期的产品，凡帝罗冰箱提供有偿维修服务。
5. 安装调试服务：对于需要安装调试的产品，凡帝罗冰箱提供免费安装调试服务。如果因消费者原因需要重新安装或调试，将收取一定的费用。