公司名称：万家通家电服务中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的服务说明：

1. 遵守职业道德：遵守行业道德，为客户提供优质的服务。
2. 专业水平：具备相关产品的专业知识和技能，能够准确判断问题并提供解决方案。
3. 客户至上：始终把客户放在*位，以满足客户需求为首要目标。
4. 及时响应：在接到客户需求时，要尽快做出回应，及时解决问题。
5. 诚信守约：要遵守与客户之间的协议和承诺，确保客户权益。
6. 保护客户隐私：在处理客户信息时，要保护客户隐私，避免泄露客户机密。

二、美的空调维修服务政策如下：

1. 全国统一维修服务热线：用户可以拨打全国统一维修服务热线，获得在线报装报修服务。
2. 服务宗旨：美的致力于提供贴心、全面的服务。贴心的服务就像朋友一样真诚，无微不至；全面的服务则涵盖售前到维修，始终照顾用户的各种需求。
3. 质量担保与保修期：美的的产品性能不断改进，使用价值不断提高，让客户买得称心，用得放心。根据国家“新三包”规定，洗衣机、空调等产品的保修期限有所延长。
4. 非保修范围情况：对于自行或非厂方预约维修人员拆修的产品，或者无包修凭证及有效发票的产品，或者因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的，以及由于产品使用环境条件引起的损坏和损失，美的不承担保修责任。
5. 监督与服务态度：美的严格执行全球统一的服务标准，服务过程接受用户监督。