公司名称：万家通家电服务中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌服务说明：

1. 华凌在乡镇设有专卖店渠道，全国有超过6000家专卖店，覆盖了2000多个县。这意味着农村消费者可以就近选择专卖店，选购自己喜欢的空调产品。
2. 华凌在物流配送方面也做得很好，其物流体系已经延伸到全国的42个城市的县城和乡镇，能够实现24小时送货上门，即买即送。
3. 在维修服务方面，华凌冰箱推出了“服务换新”活动，将服务网点开在了村门口、家门口，让入户服务更加及时便民。这些服务包括专业的清洁、检修、使用指导、换新等多项服务，全方位解决用户难题。

二、华凌空调维修服务政策如下：
1. 维修服务热线：提供专门的客服热线，消费者可以拨打这些电话进行维修服务咨询或问题反馈。
2. 全国服务：华凌承诺提供全国范围内的维修服务，无论消费者在哪里，都能获得相应的服务支持。
3. 产品保修：家用机和采暖机等产品提供6年保修期，在此期间，如果出现非人为因素引起的产品质量问题，公司将提供免费维修服务。
4. 24小时服务：中心城市的用户可以享受24小时预约上门服务，确保及时解决用户的问题。
5. 建立顾客档案与回访：公司会为每位顾客建立档案，并定期进行回访，跟踪产品使用情况，提供必要的维护和保养建议。
6. 质量保证：华凌的所有产品都严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，为消费者提供质量可靠、性能优越的产品。
7. 退换货政策：根据国家“新三包服务”政策，华凌还为消费者提供7天无理由退货服务。