公司名称：万家通家电服务中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立服务说明：

1. 质量保证：日立品牌各级服务网点坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定）。
2. 全天候服务：日立以150+呼叫中心坐席为客户提供7×24小时全天候服务。
3. 上门服务：日立向广大消费者做出全国统一的维修服务承诺，包括24小时咨询服务和24小时内上门服务。
4. 专业的维修和保养：日立严格按照维修程序及操作规程进行维修，严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。此外，他们的服务热线24小时有人值班，维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修。
5. 收费透明：日立严格执行市物价局和我公司的《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费，收费合理且公开透明。
6. 保修政策：经日立中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，日立中心负责返修。

二、日立空调维修服务政策如下：
1. 30天无忧退换机承诺：按照系统安装时间次日开始计算，用户可以在30天内享受无忧退换机服务。
2. 一站式服务承诺：公司为用户提供一站式的服务，包括机器保修、快速维修等。
3. 延保政策：对于部分空调产品，公司还提供延保服务，即在产品保修期满后，用户仍可享受一定期限的保修服务。
4. 免费服务承诺：公司为用户提供免费的产品调试、使用方法讲解等服务。
5. 多收费赔付政策：如果公司收取了用户不合理的费用，用户可以向公司投诉，并可获得三倍的赔付。
6. 过保点检服务：对于已经超过保修期的产品，公司仍为用户提供点检服务，不过需要收取一定的费用。
7. 有偿清洗保养服务：公司还为用户提供有偿的清洗保养服务，以满足用户对产品清洁和保养的需求。