公司名称:万家通家电服务中心

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富士通空调维修服务电话号码是多少 快速安心服务

发布时间:2024年02月16日

详细说明

富士通空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、富士通服务说明:

1. 准时性:应准时到达约定的服务地点,避免让客户长时间等待。
2. 专业形象:服务人员应保持良好的仪容仪表,穿着整洁得体,展现出专业和可靠的形象。
3. 工具准备:确保携带足够的维修工具和替换零件,以便顺利完成维修任务。
4. 安全操作:在进行维修操作时,应注意安全,避免造成任何意外伤害。
5. 保护客户财产:在维修过程中,应注意保护客户的财产安全,避免损坏客户的物品。
6. 沟通交流:与客户保持良好的沟通,明确了解客户需求和问题所在,提供专业建议和解决方案。
7. 避免接受礼物:服务人员应避免接受客户的礼物,如有不合适的情况,应婉言谢绝。
8. 留下联系方式:服务完成后,应留下联系方式,以便客户在需要时能及时联系到。
9. 服务态度:服务人员应保持良好的服务态度,积极主动地为客户提供服务。如有任何不满或问题,应及时向服务中心汇报。

二、富士通空调维修服务政策如下:
1. 全国统一维修服务热线:任何地区的用户只需要拨打全国统一维修服务热线,就可以享受到富士通的专业服务。
2. 365天全年无休在线报装报修:富士通的专业工程师将全年无休,全天候在线,提供报装报修服务。
3. 服务宗旨:富士通的服务致力于提供贴心、全面的服务,从售前到维修,始终照顾客户的需求。
4. 质量担保:富士通致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
5. 遵守国家“新三包”规定:富士通严格执行国家“新三包”规定,对于洗衣机、空调等产品,整机保修一年。此外,对于商业用途的保修期为6个月。
6. 保修期限计算方式:消费者收到产品之日,为包修期起始日期。如果以安装日期为包修期起始日期,则按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。

公司产品信息

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