公司名称：万家通家电服务中心

西门子油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子服务说明：

1. 免费上门测量和设计：西门子提供免费上门测量和设计服务，确保产品能够完美地融入用户的家庭环境和装修风格。
2. 安装调试服务：专业的安装师傅会为每个用户提供安装和调试服务，确保产品能够正常使用。
3. 维修保养服务：西门子提供全方位的维修保养服务，包括产品故障维修、定期保养等，确保产品长期稳定运行。
4. 清洗服务：针对需要清洗的产品，西门子提供专业的清洗服务，让产品焕然一新。
5. 退换货服务：如果用户对购买的产品不满意，可以享受西门子的退换货服务，保障用户的权益。
6. 全天候客户服务：西门子提供全天候的客户服务，用户可以随时拨打客服电话咨询问题或寻求帮助。

二、西门子油烟机维修服务政策如下：
1. 维修服务热线：提供专门的客服热线，消费者可以拨打这些电话进行维修服务咨询或问题反馈。
2. 全国服务：西门子承诺提供全国范围内的维修服务，无论消费者在哪里，都能获得相应的服务支持。
3. 产品保修：家用机和采暖机等产品提供6年保修期，在此期间，如果出现非人为因素引起的产品质量问题，公司将提供免费维修服务。
4. 24小时服务：中心城市的用户可以享受24小时预约上门服务，确保及时解决用户的问题。
5. 建立顾客档案与回访：公司会为每位顾客建立档案，并定期进行回访，跟踪产品使用情况，提供必要的维护和保养建议。
6. 质量保证：西门子的所有产品都严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，为消费者提供质量可靠、性能优越的产品。
7. 退换货政策：根据国家“新三包服务”政策，西门子还为消费者提供7天无理由退货服务。