公司名称：万家通家电服务中心

能率燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率服务说明：

1. 专业认证：能率安装服务团队由经验丰富、技术熟练的专业人员组成，他们都经过了严格的技术培训和认证，能够为客户提供高质量的安装服务。
2. 快速响应：能率安装服务团队随时待命，以确保能够快速响应客户的安装需求。
3. 优质材料：能率安装服务团队使用高品质的安装材料和配件，以确保产品的安装质量和长期可靠性。我们严格遵守安装规范和标准，确保产品的正确安装。
4. 安全保障：能率安装服务团队在安装过程中始终注重安全保障。我们会采取必要的安全措施，确保安装过程的安全可靠，同时也会对客户的场地和设备进行必要的保护。
5. 完善维修：能率安装服务团队为客户提供完善的维修服务。我们承诺对安装质量进行长期跟踪和维护，并提供及时的维修和保养服务。

二、能率燃气灶维修服务政策如下：

1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。 若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
3. 消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
4. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用燃气灶用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
5. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用燃气灶，对其降价部位不再实行“三包”责任。
6. 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产品损坏的。