能率燃气灶维修咨询服务电话多少 快速贴心服务
发布时间:2024年02月14日
详细说明
能率燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率服务说明:
1. “真诚到永远”:能率始终遵循这一社会服务宗旨,坚持以“先卖信誉,后卖产品”为核心,以“为用户创造价值”为目标,致力于为用户提供真诚、贴心、高效的服务。
2.
用户至上:能率认为,用户永远是对的。在服务过程中,能率始终以用户的需求和满意度为出发点,不断优化服务流程和提升服务质量,力求超越用户的期望。
3.
星级服务:能率推行“一站到位”式服务,为用户提供全方位的服务解决方案,包括售前咨询、售中服务和维修服务等。在星级服务战略中,能率强调不断向用户提供意料之外的满足,让用户在使用能率产品时毫无怨言。
4.
诚信为本:能率将诚信作为企业发展的重要基石,不仅在维修服务中承诺“只要你拨打一个电话,剩下的事由能率来做”,消除顾客一切后顾之忧,而且在每个行为细节上严格遵守诚信原则,为用户创造价值。
二、能率燃气灶维修服务政策如下:
1. 服务范围与响应时间:能率燃气灶提供全国范围内的维修服务,覆盖燃气灶、集成水槽、洗碗机、净水机、热水器、蒸烤箱和橱柜等全系厨房产品线。对于任何产品问题,用户只需拨打一个电话,能率的专业工程师将在*时间上门提供服务。
2. 服务宗旨:能率燃气灶的服务宗旨是全心全意为用户服务,始终以用户需求为出发点,提供贴心、全面的服务。
3. 质量担保与保修期:能率燃气灶对其产品实行严格的保修政策。根据不同的产品类型和购买日期,提供相应的保修期限。在保修期内,因非人为因素引起的问题,能率将免费修理或更换。
4. 服务监督:能率燃气灶的服务过程接受用户监督。用户可随时对服务态度和服务质量提出意见和建议,能率会根据用户的反馈进行改进。