公司名称：万家通家电服务中心

倍科洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科服务说明：

1. 智能化解决方案：倍科洗衣机不断推进智能化技术的应用，通过智能控制、智能语音交互等功能，为客户提供更加便捷、智能的洗衣机使用体验。
2. 定制化服务：倍科洗衣机提供了定制化的服务，可以根据客户的具体需求和场景，提供定制化的洗衣机产品和服务，以满足客户的个性化需求。
3. 全流程解决方案：倍科洗衣机提供了从产品咨询、方案设计、安装施工到维修服务的全流程解决方案，确保客户在享受优质产品的同时，还能得到全方位的服务支持。
4. 高效的服务网络：倍科洗衣机拥有完善的服务网络，覆盖全国各大城市和地区，能够及时为客户提供快速、便捷的服务支持。
5. 专业的服务团队：倍科洗衣机拥有专业的服务团队，具备丰富的专业知识和技能，能够为客户提供高质量的服务支持。

二、倍科洗衣机维修服务政策如下：

1. 免费上门设计：专业设计师提供免费上门测量和设计服务，确保安装效果与厨房整体风格相协调。

2. 免费送货安装：提供免费送货和安装服务，确保产品安全到达并正确安装。

3. 免费测电测气：专业工程师提供免费电检、气检服务，确保燃气用具安全可靠。

4. 免费拆除吊顶移机：根据安装需要，免费拆除吊顶或移机，确保产品安装顺利。

5. 免费一年气源更改服务：在购机一年内，如需更改气源，可享受免费更改服务。

6. 免费三年保修：产品享受三年免费保修服务，期间因非用户人为因素引起的产品故障，免费提供维修服务。

7. 免费咨询：提供关于产品使用、保养等方面的免费咨询，确保用户能够充分利用产品功能。

8. 免费回访：安装后进行免费回访，了解用户使用情况和产品性能，确保用户满意度。