公司名称：万家通家电服务中心

华帝热水器、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：


1. 全程服务：华帝的管家式服务提供从购买前咨询、配送安装、维修保养到退换货等全程服务，确保用户在购买和使用产品的过程中得到全方位的帮助和支持。
2. 专业人员：华帝拥有专业的服务团队，包括技术精湛的安装工程师、经验丰富的维修人员和贴心的客户服务代表，能够为用户提供专业、可靠的服务。
3. 快速响应：华帝的管家式服务承诺快速响应，一旦用户需要维修或咨询，服务人员会尽快联系用户，并在约定时间内上门服务。
4. 透明收费：华帝的管家式服务收费标准透明，用户在接受服务前可以提前了解费用，避免了额外的收费和隐形消费。
5. 个性化服务：华帝的管家式服务注重个性化，根据用户的需求和实际情况提供定制化的服务方案，确保用户获得*适合自己的产品和服务。

二、华帝热水器维修服务政策如下：

1. 维修服务热线报修：客户可以拨打全国服务热线或东莞服务热线进行报修。华帝会安排工程师在24小时内为客户提供服务。
2. 服务联系卡：在安装完成后，服务人员会将服务联系卡贴于内机侧面。客户如有服务需求，可拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：客户还可以选择微信自助报修。
4. 产品安装方案设计及免费安装服务：华帝全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。
5. 定期回访服务：华帝全系列产品定期提供电话回访服务，并免费提供定期上门回访服务。
6. 三包规定服务：经正规渠道购买的产品按照三包规定执行服务。