公司名称：万家通家电服务中心

多田热水器、维修咨询服务电话：4006-189123
一、多田服务说明：


1. 星级设计：提供定制化的智慧家庭设计方案，满足用户个性化需求。
2. 星级工程：采用先进的施工工艺和材料，确保工程质量和进度。
3. 星级安装：专业的安装团队提供快捷、贴心的安装服务。
4. 星级维修：经验丰富的维修工程师快速响应各类维修需求。
5. 星级保养：定期对智慧家庭设备进行保养，确保其长期稳定运行。
6. 星级客服：提供24小时在线客服，随时解决用户问题。
7. 星级延保：提供延长保修服务，让用户无后顾之忧。
二、多田热水器维修服务政策如下：
1. 30天无忧退换机承诺：按照系统安装时间次日开始计算，用户可以在30天内享受无忧退换机服务。
2. 一站式服务承诺：公司为用户提供一站式的服务，包括机器保修、快速维修等。
3. 延保政策：对于部分热水器产品，公司还提供延保服务，即在产品保修期满后，用户仍可享受一定期限的保修服务。
4. 免费服务承诺：公司为用户提供免费的产品调试、使用方法讲解等服务。
5. 多收费赔付政策：如果公司收取了用户不合理的费用，用户可以向公司投诉，并可获得三倍的赔付。
6. 过保点检服务：对于已经超过保修期的产品，公司仍为用户提供点检服务，不过需要收取一定的费用。
7. 有偿清洗保养服务：公司还为用户提供有偿的清洗保养服务，以满足用户对产品清洁和保养的需求。