公司名称：万家通家电服务中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 预约服务：日立提供了在线预约服务，消费者可以通过关注日立品牌公众号或日立服务公众号，预约安装、报修等服务。此外，日立还设立了24小时服务咨询、投诉热线，提供微信智能客服全天24小时服务，方便消费者随时咨询和反馈问题。
2. 快速响应：在消费者报装、报修后，日立会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门。如果遇到特殊情况，日立会立即上门服务，并跟踪回访，确保消费者的问题得到及时解决。
3. 免费安装服务：对于消费者购买的日立产品，日立会提供一次免费上门安装服务。
4. 维修服务：对于日立产品的维修问题，日立提供全国联保服务，消费者可以拨打全国维修电话报修。在维修过程中，如果是因为消费者使用不当或者非日立服务商安装、拆卸、维修而造成的损坏，将不属于免费维修范围。

二、日立空调服务理念如下：

1. 全国统一维修电话：日立空调设立了全国统一的维修电话，用户可以随时拨打进行咨询或报修，方便快捷。

2. 快速响应：日立空调维修服务团队在接到用户报修后，会迅速响应并安排专业的维修人员前往用户家中进行维修，确保用户的空调问题能够及时得到解决。

3. 专业维修团队：日立空调拥有一支专业的维修团队，日立经过专业培训，具备丰富的维修经验和技能，能够快速准确地诊断和解决各种空调故障。

4. 保修期内免费维修：日立空调在保修期内为用户提供免费维修服务，包括更换零部件等，让用户无后顾之忧。

5. 贴心服务：日立空调维修服务团队不仅提供专业的维修服务，还为用户提供贴心的服务，如为用户解答使用中的问题、提供使用建议等。