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华帝热水器维修咨询服务电话多少 快速贴心服务

发布时间:2024年02月13日

详细说明

华帝热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:


1. 产品之星:提供高质量、高性能、高附加值的产品,确保产品的可靠性和耐用性。
2. 质量之星:严格遵守质量标准和质量控制流程,确保产品的质量和性能达到*高水平。
3. 设计之星:关注用户需求和用户体验,提供个性化、人性化、智能化的产品设计。
4. 健康之星:关注用户健康和环保,提供健康、安全、环保的产品和服务。
5. 便捷之星:提供方便快捷的服务渠道和物流配送,让用户享受快速、高效的服务体验。
6. 速度之星:快速响应客户需求和问题,及时解决用户困难和疑虑。
7. 服务之星:提供全方位、多层次的服务支持和服务保障,包括售前咨询、售中安装、维修等。

二、华帝热水器维修服务政策如下:

1. 全天候服务:提供24小时热线咨询和报修解急服务,确保用户在任何时候都能得到及时的帮助。承诺48小时维修到位,365天服务不间歇,以满足用户的需求。
2. 全方位服务:从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养。
3. 全专业服务:公司拥有专家级的服务队伍,配备专业的服务工具,确保100%的专业服务,从而确保服务质量。
4. 严格的“四个不漏”原则:即一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费服务:公司提供免费安装、免费保养和免费咨询等服务。全国1000多个服务网点定期对用户巡检保养;400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

公司产品信息

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