公司名称：万家通家电服务中心

西门子冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子服务说明：


1. 免费上门测量安装：西门子提供免费上门服务，测量安装更省心，让用户无后顾之忧。
2. 分层洗模式：人性化的分层洗模式，对于少量冰箱，可以一餐一洗，节能更省心。
3. 专利热风烘干技术：西门子洗碗机采用专利热风烘干技术，通过高温热风循环杀菌，让餐具无菌无味。
4. 远程操控：用户可以下载西门子美居APP，进行远程操控，随时查看洗碗进程，一键操控解放双手。
5. 产品延保：西门子提供产品延保服务，延长产品的使用寿命。
6. 清洗服务：西门子提供清洗服务，保持产品的*佳状态。
7. 技术升级：针对产品的技术升级，西门子会及时通知用户并提供相应的服务。
8. 全天候客户服务热线：西门子提供全天候的客户服务热线，解答客户在使用过程中遇到的问题。
9. 定期回访和巡检服务：西门子提供定期回访和巡检服务，确保产品的正常运行和使用效果。

二、西门子冰箱维修服务政策如下：
1. 维修服务：西门子冰箱提供全方位的维修服务，包括安装、维修、保养等，覆盖全系列产品。其维修服务电话为，提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务，确保客户问题能得到及时解决。
2. 回访服务：为了提高客户满意度，西门子冰箱提供免费定期的电话回访和上门回访服务，以了解客户对产品的使用情况和满意度。
3. 设计服务：西门子冰箱的全系列产品提供免费的设计服务，包括安装方案的设计，在规定范围内还提供免费的安装服务。
4. 产品咨询：提供各类关于产品的咨询服务，如家用空调销售咨询等。
5. 工程服务中心：提供海外工程服务中心电话，解决海外工程项目的问题。