公司名称：万家通家电服务中心

倍科冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科服务说明：


1. 专业认证：倍科安装服务团队由经验丰富、技术熟练的专业人员组成，他们都经过了严格的技术培训和认证，能够为客户提供高质量的安装服务。
2. 快速响应：倍科安装服务团队随时待命，以确保能够快速响应客户的安装需求。
3. 优质材料：倍科安装服务团队使用高品质的安装材料和配件，以确保产品的安装质量和长期可靠性。我们严格遵守安装规范和标准，确保产品的正确安装。
4. 安全保障：倍科安装服务团队在安装过程中始终注重安全保障。我们会采取必要的安全措施，确保安装过程的安全可靠，同时也会对客户的场地和设备进行必要的保护。
5. 完善维修：倍科安装服务团队为客户提供完善的维修服务。我们承诺对安装质量进行长期跟踪和维护，并提供及时的维修和保养服务。

二、倍科冰箱维修服务政策如下：
1. 全国联保：覆盖全国500多个城市，拥有1600多家维修服务商，以及上千名维修工程师，提供全方位的服务保障。对于冰箱产品，提供5年的联保服务。
2. 免费安装和送货上门：倍科冰箱提供全国联保免费安装送货上门服务，承诺在24小时内极速响应，72小时内上门服务。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖的区域，将免费提供相应配件，直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理；自售出之日起15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理。在三包有效期内，发生同一性能故障，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。