公司名称：万家通家电服务中心

凡帝罗冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗服务说明：



1. 免费上门设计：凡帝罗服务团队免费提供个性化的产品配置方案，根据用户需求和生活习惯，确保产品的安装和布局满足用户的需求。
2.
免费测水电：在安装前，凡帝罗会免费检查家庭电路和水路，确保安装环境的安全，避免因电源问题导致的安装风险。
3.
产品送装一体：凡帝罗提供产品送货上门和安装服务，实现一体化的交付，缩短用户等待时间，减少用户的等待成本。
4.
免安装材料费：在安装过程中，凡帝罗承担所需的材料费用，不向用户额外收费，降低用户的购买成本。
5.
免费清洗：凡帝罗提供定期或不定期的免费清洗服务，保证产品的性能和使用效果。
6.
用户关爱：无论何时何地，用户需要时可以拨打或微信扫描用户专属服务码享受便捷的贴心服务。

二、凡帝罗冰箱维修服务政策如下：
1. 服务承诺：凡帝罗冰箱提供30天无忧退换机承诺，自系统安装时间次日开始计算时间。
2. 一站式服务：为了方便消费者，凡帝罗冰箱提供一站式服务，包括产品咨询、购买、安装、维修等。
3. 机器保修：凡帝罗冰箱对其产品提供一定期限的保修。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异，消费者在购买时应当留意保修条款。
4. 快速服务：凡帝罗冰箱提供2小时闪速修、4小时极速修和12小时快速修等服务，以满足消费者对于快速维修的需求。
5. 收费标准：对于超出免费服务范围的项目，凡帝罗冰箱会根据具体的服务内容和难度收取一定的费用。
6. 安装标准：凡帝罗冰箱提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。