公司名称:万家通家电服务中心

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格力空气能维修电话/格力热泵热水器维修查询服务电话 格力24小时全天候热线号码

发布时间:10月15日

详细说明

格力空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务
格力咨询电话:4006-189123
格力空气能/热泵、热水器服务政策说明:
服务流程与规范

1. 报修流程:
用户需求向维修服务网点进行报修,并提供产品保修卡和有效购买凭证。
修理人员上门后,对产品进行故障检查并确定故障原因。
如需收费维修,修理人员将与用户进行费用洽谈,并在用户同意后进行相应修理。
修理完毕后,修理人员与用户一同进行产品检测,确保产品能正常使用,并开具正式证明。

特殊情况说明

1. 收费维修情况:
无包修凭证及有效购买凭证的。
有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
消费者因使用、保管不当造成损坏的。
处理品、已超过包修期的产品。
服务网点安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

格力空气能、热泵、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
格力产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;

公司商业信息

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