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格力空气能维修电话/格力热泵热水器维修便民服务电话 格力24小时统一规范热线号码

发布时间:10月15日

详细说明

格力空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务
格力咨询电话:4006-189123
格力空气能/热泵、热水器服务政策说明:
服务承诺

1. 快速响应:格力承诺在接到客户报修请求后,尽快安排专业人员与客户联系,确定维修方案。
2. 透明服务:维修前明确告知客户所需费用及预计维修周期,确保服务过程透明无欺。
3. 满意为止:维修完成后,客户可对服务质量进行评价,格力将持续优化服务流程,确保客户满意度。

凭证管理

1. 购买凭证:客户需妥善保管购买凭证(如发票、保修卡等),作为享受保修服务的重要依据。
2. 电子凭证:对于线上购买的产品,格力提供电子发票及电子保修卡等电子凭证,方便客户查询与管理。

收费规定

1. 保修期内:在标准保修期内,非人为因素导致的故障维修,格力将提供免费服务,不收取任何费用。
2. 保修期外:超出保修期或因非保修范围原因导致的维修,将按照格力商家公布的收费标准收取相应费用。
3. 配件费用:维修过程中需更换的配件,若不在保修范围内,将按成本价加适当服务费收取。

格力空气能、热泵、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
格力产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新

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