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艾瑞科壁挂炉维修电话/艾瑞科锅炉、热水器维修咨询服务电话 艾瑞科全国24小时技术咨询热线号码

发布时间:10月11日

详细说明

艾瑞科壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
艾瑞科咨询电话:4006-189123
艾瑞科壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明:
一、凭证问题

1. 无包修凭证及有效购买凭证:如果消费者无法出示有效的包修凭证或购买凭证,如保修卡、发票等,则可能无法享受免费维修服务。
2. 凭证不符或涂改:包修凭证或有效购买凭证上的信息与实际产品不符,或者有涂改痕迹,也可能导致无法享受免费维修。

二、人为因素导致的损坏

1. 使用、保管不当:如果产品因消费者使用、保管不当造成损坏,如跌落、碰撞、进水等,通常不属于免费维修范围。
2. 自行安装或拆动维修:消费者未经艾瑞科官方或授权服务网点许可,自行安装、拆动或维修产品导致的损坏,也不属于免费维修范围。

三、非产品质量问题

1. 不可抗力因素:如自然灾害、战争等不可抗力因素导致的损坏,通常不属于免费保修范畴。
2. 处理品或超过包修期:对于已经标明为处理品或已经超过包修期的产品,艾瑞科不提供免费保修服务。

四、服务网点安装、维修造成的损坏

如果产品在艾瑞科官方或授权服务网点进行安装、维修过程中造成损坏,且非产品质量问题导致的,可能也不属于免费维修范围。但这种情况较为罕见,因为服务网点通常会对安装和维修过程负责。

五、特殊服务政策

对于艾瑞科推出的特殊服务政策,如“2年只换不修”等,其适用范围和条件有明确规定。如果产品不符合这些特殊服务政策的条件,则无法享受相应的免费维修或更换服务。

综上所述,艾瑞科不属于免费维修范围的情况主要包括凭证问题、人为因素导致的损坏、非产品质量问题、服务网点安装维修造成的损坏以及不符合特殊服务政策条件等。消费者在购买和使用艾瑞科产品时,应仔细阅读产品说明书和保修政策,了解相关权益和注意事项。

公司商业信息

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