公司名称：万家通家电服务中心

威能壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修、一站式服务
威能咨询电话：4006-189123
威能壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修服务说明：
1. 无包修凭证及有效或有效购买凭证：若用户无法提供包修凭证（如保修卡）或有效的购买凭证（如发票、收据等），将不享受免费维修服务。

2. 有效凭证、包修凭证不符或涂改：如果提供的包修凭证或购买凭证与产品不符，或者凭证有涂改痕迹，将无法享受免费维修。

3. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏：这包括但不限于因操作不当、未按照产品说明书使用、维护不当（如未定期清洗、保养）、保管不当（如长期暴露在潮湿、高温等恶劣环境中）等导致的损坏。

4. 处理品、已超过保修期的产品：处理品是指那些经过特殊处理的、可能存在某些瑕疵或问题的产品，这类产品通常不享受保修服务。同时，若产品已经超过其保修期限，也无法享受免费维修。

5. 非特约服务网点所安装、维修造成损坏：如果产品是由非威能商家授权的特约服务网点进行安装或维修，且因此导致的损坏，将不享受免费维修服务。此外，消费者自行安装或拆动维修导致的产品损坏也同样不属于免费维修范围。

6. 因不可抗力造成损害：如自然灾害（地震、洪水等）、战争等不可抗力因素导致的产品损坏，通常也不在免费维修范围内。

7. 非产品本身质量问题导致的故障：如果产品的故障是由于外部因素（如电压不稳、水质问题等）或非产品本身质量问题导致的，将不享受免费维修服务。

综上所述，威能产品在无有效凭证、使用维护不当、超过保修期、非特约服务网点维修、不可抗力损害以及非产品本身质量问题等情况下，将不属于免费维修范围。消费者在享受保修服务时，应注意遵守相关规定和要求，以确保自己的权益得到保障。