公司名称：万家通家电服务中心

生能空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
生能咨询电话：4006-189123
生能空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
一、产品安装过程中的免责条款

在生能空气能等产品的安装过程中，免责条款可能包括但不限于以下几点：

1. 安装条件不符合：如果甲方（消费者或购买方）提供的安装位置不符合安装规范，或未按照乙方（安装服务商）的要求提供必要的安装条件（如电源、水源等），导致空气能安装不牢固、安装效果不佳或安装工作无法正常进行，乙方不承担任何责任。

2. 操作不当或自然灾害：在安装过程中，因甲方操作不当、空气能损坏、自然灾害等不可抗力因素导致的空气能故障或损害，乙方同样不承担责任。

3. 擅自改动：甲方擅自改动空气能的安装位置、结构或连接方式，导致空气能故障或损害，乙方不承担任何赔偿责任。

4. 材料不符合要求：若甲方提供的安装材料不符合要求，导致安装质量不达标，乙方也不承担相应责任。

二、维修服务中的免责条款

在生能产品的维修服务中，免责条款可能涉及以下几个方面：

1. 非质量问题退货：对于无质量问题的商品，因客户原因（如个人喜好改变、尺寸不符等）导致的退货，可能需要客户承担退回运费及其他相关费用。

2. 非指定维修点维修：如果产品在非生能指定维修点进行维修，因此导致的损坏或故障，生能可能不承担相应责任。

3. 使用环境不符合要求：如果产品的使用环境不符合产品说明书中的表述或要求，导致产品出现故障或损坏，也可能不在生能的保修范围内。

4. 搬运、保管不当：消费者因搬运、保管不当等造成的损坏，也不在生能的“三包”范围内。

三、其他免责情形

除了上述具体情境外，生能服务的免责条款还可能包括其他一般性规定，如：

对于服务过程中因第三方原因（如物流延误、配件缺货等）导致的问题，生能可能不直接承担责任，但会积