公司名称：万家通家电服务中心

乐天壁挂炉、锅炉、热水器洗保养、维修、一站式服务
乐天咨询电话：4006-189123
乐天壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明：
一、家用壁挂炉

整机包修：乐天家用壁挂炉（制冷量小于或等于10W）自2011年起，以及2005年1月1日之后购买的家用壁挂炉器，整机包修六年。这意味着从购买之日起的六年内，如果壁挂炉整机出现非人为损坏的质量问题，乐天将提供免费维修服务。
压缩机包修：同样，家用壁挂炉的压缩机也享受六年的包修服务。压缩机是壁挂炉的核心部件，其长期稳定运行对于壁挂炉的整体性能至关重要。

二、商用壁挂炉

整机包修：商用机整机保修一年。
压缩机包修：商用机的压缩机保修三年。在三年内，如果压缩机出现非人为损坏的故障，乐天将提供免费维修或更换服务。

三、壁挂炉

整机包修：乐天壁挂炉整机包修六年。这意味着从购买之日起的六年内，如果壁挂炉整机出现非人为损坏的质量问题，乐天将提供免费维修服务。
主要部件包修：壁挂炉的主要部件，如压缩机等，包修三年。这些部件是壁挂炉正常运行的关键，也是故障率相对较高的部分。乐天承诺在三年内对这些主要部件提供免费维修或更换服务。

四、其他产品

乐天冰箱、冷柜、酒柜：这些产品整机包修一年，主要零部件（如压缩机组件、继电器、过热保护器等）包修三年。特定型号或特殊规定的产品可能有不同的保修期限，具体以产品说明书或购买时的约定为准。
乐天壁挂炉：壁挂炉主机享受一年的免费维修服务，随机标配的充电器、数据线等附件也享受一年的免费维修。电池和外接有线耳机则分别有六个月和三个月的免费维修期限。

五、不属于包修范围的情况

因运输、使用、操作、维护、保管不当造成的损坏。
非乐天指定的特约服务网点安装、维修造成的损坏。
无保修凭证或有效发票及“三包”凭证的型号和编号与实际修理产品的型号