公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅服务说明：

1. 安装地点的选择：安装地点应该选择开阔、通风良好的地方，避免安装在封闭空间或靠近墙角、柜子等物体的位置。这样可以确保洗衣机的散热效果和空气流通性能。
2. 墙面条件：安装前要确保墙面坚实平整，不得存在开裂、渗水等问题。这样可以避免影响洗衣机的安装和使用效果。
3. 电源供电线路：安装时要确保电源供电线路符合安全要求，不可使用拼接线或私拉乱接，应采用专用电源。这是为了保障洗衣机的正常运行和用户的安全。
4. 室内外机安装位置：室内机离房顶距离不得小于1公分，以避免机器运行时与墙顶产生共振。室外机安装时要确保风扇出风口在50公分内，后部15公分之内无遮挡物，以保证外机正常运转。

小天鹅洗衣机维修服务政策如下：

1. 全天候服务：小天鹅提供7×24小时全天候服务，无论是通过电话、微信公众号、微博还是商网，都能得到及时有效的服务。
2. 以客户为中心：小天鹅始终以市场为导向，客户为核心，致力于提供全方位的服务，以实现消费者购物体验的全面升级。
3. 质量诚信承诺：小天鹅各级服务网点坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），确保产品的质量和服务的诚信。
4. 维修服务承诺：小天鹅向广大消费者做出全国统一的维修服务承诺，包括24小时咨询服务和24小时内上门服务等。
5. 企业文化核心价值观：小天鹅一直秉持“用户至上、锐意进取、共担共赢、高效协作、工匠精神”的企业文化核心价值观，这也是其服务理念的重要支撑。